iLanguage colabora de manera muy estrecha con agencias de publicidad y mercadeo de todo el mundo junto a las que construye campañas estratégicas multilingües para sus clientes internacionales. Algunas de estas agencias son The Cimarron Group, Sharpe Partners, Focus Multimedia, The Phelps Group, Quality Resource Associates, Roper ASW y muchos más. Añadimos valor a sus proyectos de diferentes maneras:

• Redacción profesional de materiales colaterales de mercadeo, incluidos folletos, reportajes publicitarios y notas de prensa
• Localización de sitios Web, catálogos de productos
• Encuestas de mercadeo directo, entrevistas
• Iniciativas personalizadas de mercadeo electrónico, promociones en motores de búsqueda multilingües

Global CRM

Los servicios Global CMRT facilitan la comunicación global entre compañías internacionales y sus clientes. Entre el 25% y el 40% de todos los contactos internacionales por correo electrónico se realizan en idiomas distintos al inglés. Si una compañía no cuenta con un equipo interno de traductores, puede transcurrir una semana antes de que la correspondencia de negocios más urgente reciba la atención apropiada. Una respuesta tardía puede dar lugar a la insatisfacción de un cliente importante o a la pérdida de uno potencial. iLanguage posibilita una comunicación ininterrumpida que permitirá mejorar sus relaciones comerciales:

• Traducción de su sección de Preguntas más Frecuentes y de los mensajes de correo electrónico de servicio en su nombre
• Asegurar la satisfacción del cliente, llevar a cabo encuestas de mercadeo en varios idiomas
• Gestión de correo electrónico multilingüe para clientes, respondemos a ellos en su nombre o los reenviamos a los equipos de su cliente, traduciendo además los mensajes de respuesta Todo en cuestión de minutos.