Computerworld在2000年4月21号发表了一篇文章，题目为”电子商务将在亚洲、欧洲、南美洲、爆发”。在文章中，Forrester估计全球的电子商务活动，包括企业对企业，及企业对客户的交易，将从2000年预估的$6,558亿窜升至2004年的$6.9兆。Forrester还相信美国的电子商务交易量，将从2000年预估的$4,887亿(75%的全球市场)，在2004年暴增为$3.19兆。届时美国本土的电子商务交易量将只占全球$6.88兆市场的46%。

“如果你还没有想过全球化，您迟早会想到的。今天有超过50%的网络用户是来自美国以外－而他们准备好要花钱了。IDC预测，到2003年，非美国的网络电子商务将从全球消费的26%，上升至46%。很快地，这个数字就会赶上美国。换句话说，如果您的网站只有英文，您将忽略超过一半的市场。当然，许多居住在美国以外的网络用户语，但是以英文为母语的国家人口仅仅占全球人口的8%。 Forrester发现，如果一个网站使用用户的母语，用户停留在此网站的时间将延长为两倍，而且他们购买网站产品的机率也高出三倍。这与美国市场息息相关，在这里各企业都在积极寻找新的市场。 (信息来源: WebTechniques, Going Global, Sept. 2000)

解决方案: 全球化内容，全球化形象。

全球的市场正在提供不容错过的好机会。 当您可以利用iLanguage的端点对端点的全球化整套服务时，遥遥领先同业时，为什幺要落后一步呢?

翻译是整个广泛全球化作业的其中一个环节。以下列出几个大纲，陈述如何透过您的网站创造全球化的接口与形象。

1. 熟悉地方市场:彻底调查分析市场，将您公司的使命、目标、理念，与您的产品及服务相结合，以顺利推广至目标市场。将您对当地市场的经验与目标市场的同业比较，进而调整您在当地市场的商业计划。建立当地的合作伙伴，使您的服务更完整。这个阶段的实行确保您的产品与服务与您的市场是关系密切的。在当地国家注册域名。熟悉目标国家的法规，商标限制法令等。
2. 计划／发展，并推出网站:确定您考虑到当地客户的浏览环境，并有正确的资源来进行图像设计、翻译、与程序设计等。将计划限定在一定的时间与预算内。将书数据库驱动的基础系统列入考虑。您将会节省维护与程序编写的花费。确定您遵守基本的国际化(i18n)与地方化(l10n)的原则与规定。注意双字节的适用问题。
3. 测试、测试、再测试:　平行运行，测试新网站。使用不同的浏览器与语言设定进行测试，以确保切换至多语言网站前，所有的错误都已被指出与纠正。
4. 维护您的网站:建立维护与更新网站的程序与责任。ILanguage提供的翻译工作流能够加速您网站维护的工作。
5. 推广您的网站，提升网站知名度:建立一个包括媒体公司、网络入门网站、与目标市场客户最新数据库的完整网络。利用iLanguage 的 “全球eBiz”来提升您在当地市场的知名度。

iLanguage 设计了四个端点对端点的全球化解决方案，以确保您的网站内容能受到群众的注意。

全球eBiz－世界性的推广、辛迪加与咨询

全球eBiz 为一个全面性的整套服务，设计来帮助您锁定主要的市场，促销您的电子商务业务，扩展您的全球触角，以吸引更多的客户。比纯粹的翻译更进一步，我们提供的这项服务能够在您所有的目标市场积极地推广您的业务，扩大您公司的客户层面，刺激网站拜访率，并增加您的电子商务岁收。如果客户无法很容易地发现以及使用您所建立的多语言网站，网站的建立芑不是毫无意义?
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全球辛迪加　－内容辛迪加与全球分派

全球辛迪加是您分派多语言内容的全方位套餐。iLanguage在世界各地的多语言行销专家能帮助您在外国市场获得有利的内容交易。这些安排将确保您所有主要语言内容能在全球推广，并被恰当地分派。所有的这些全球化服务将会在我们的全球语言入门网站eTamTam展示。内容包括有最新翻译的新闻快报，与由辛迪加伙伴为全球观众所提供的电子商务内容。
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全球eBuild－内容管理、维护、与更新

全球 eBuild的宗旨是将全球化的电子商务内容最佳化。EBuild结合了工程咨询服务，共同提供您一个完美的解决方案，让您能轻轻松松，连续地维护与更新一个多语言的网站。
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全球CRM 服务提供国际公司所需要的全球传播工具，以利与他们全球的客户沟通。利用iLanguage策略性伙伴在聊天系统方面的技术，iLanguage将通过聊天系统提供实时对话翻译，包括现场人工口译与自动翻译等。此举将大大地便利商／业务／客户支持会议，与其它预定的活动，如名人对谈等。全球CRM将提升客户的”忠诚度”，建立一个真正的全球伙伴关系，更进一步地增加岁收。
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